Привет!
Сегодня у нас не масштабное, но всё-таки обновление. Мы добавили новый узел “Главное меню” в Smart Sale Tree.Основное его назначение - отправлять любое сообщение с клавиатурой главного меню пользователя в любой моментвремени на пути его следования по воронке.
Как можно применять?
Вы можете встроить данный узел в цепочке сообщений, если необходимо отобразить клавиатуру, но не заканчиватьпрохождение пользователем цепочки сообщений.
Например, пользователь проходит цепочку сообщений в боте для заведения. Предположим сперва необходимо узнать унего какая кухня ему больше нравится - разделяем пользователей по группам, отправляем содержимое узла типа“Главное меню”, открывая доступ к меню, но не заканчивая продолжение Smart Sale Tree, устанавливая “Таймер”,допустим, на неделю и в зависимости от группы отправляем уникальное предложение по выявленному интересу кухни.
Пример. Для примера составлена только одна ветка пути пользователя.
Рекомендуем заканчивать ветки Smart Sale Tree именно этим узлом, чтобы пользователь сразу получил доступ ковсему меню бота.
Как работает?
Данный узел работает как урезанная часть “Сообщение” - вам необходимо добавить сообщения, которые получитпользователь, но перед этим рекомендуем сформировать главное меню, чтобы пользователь не получил пустое(без клавиатуры) сообщение.
А ещё..
Мы как и всегда собираем отзывы, обрабатываем их и быстро решаем все возникающие у наших партнеров и их клиентов, вопросы. В этот раз исправили:
- Поработали с инлайн-кнопками;
- Исправили несколько грамматических ошибок на сайте, спасибо большое самым внимательным партнерам 🙂
- Слегка поправили создание и публикацию кнопки типа “Бронирование”, которая могла в некоторых случаях некорректно проходить публикацию;
- В Excel-отчёте по Формам брони добавили аналитику по количеству человек, указанных в подтвержденных бронированиях. Это позволит понять, сколько человек посещает Ваше заведение, бронируя столик или услугу через чат-бота. Там же появилась аналитика по новым пользователям, а именно по тем, которые были приглашены в бота в данный месяц, получили подтверждённую карту лояльности и которые забронировали (столик или услугу). Это позволит понять насколько активно Ваши новоиспечённые клиенты пользуются бронированием через бота;
- Скорректировали отображение Истории депозитов в личном кабинете
- Прочие исправления и улучшения
