Отложенные рассылки

Июль 1, 2020

Привет, ботмейкеры!

Сегодня рассказываем вам о новом функционале на конструкторе - отложенных рассылках и немного изменённом меню рассылок в личном кабинете.

С помощью нового/изменённого функционала вы можете:

  • задать дату, время и часовой пояс отправки рассылки;
  • задать название рассылки;
  • через личный кабинет выбрать тип рассылки;
  • через личный кабинет выбрать целевую группу рассылки;
  • сохранять рассылки в черновик.

Как это работает

Название рассылок

Блок названия не обязательный и добавлен для того, чтобы вам было проще ориентироваться в истории рассылок, если потребуется такая необходимость.

Название рассылок

Тип рассылок

С помощью данного блока вы можете выбрать какой вид будет иметь рассылка:

  • Обычная;
  • Анкетирование (опрос);
  • Призыв к бронированию (необходим подключенный модуль "Бронирование столика");
  • Владельцам карт лояльности (Необходимо наличие модуля "Карта лояльности").
Тип рассылок

В зависимости от выбранного типа рассылки будет меняться содержимое рассылки. Так же стоит отметить, что при изменении типа рассылки элементы рассылки будут сброшены.

1. Обычная - доступно добавление кнопок-ссылок и любого контента;

Обычная

2. Анкетирование (опрос) - невозможно добавить кнопку-ссылку, невозможно добавлять более 1 элемента в рассылку, но возможно добавлять варианты ответов для пользователей;

Анкетирование

3. Призыв к бронированию - невозможно добавлять кнопку-ссылку, но инлайн-кнопка "Забронировать столик" будет добавлена автоматически при выполнении рассылки;

Призыв к бронированию

4. Владельцам карт лояльности - доступно добавление кнопок-ссылок и любого контента.

Владельцам карт лояльности

Выбор целевой группы получателей

Вам доступен выбор из 3 категорий:

1. Всем активным пользователем - рассылка будет отправлена абсолютно всем пользователям, кто находится в чате с ботом (не вышел из него) и не был заблокирован администратором;

Всем активным пользователем

2. Группе пользователей - вы можете выбрать созданную ранее группу пользователей, которым хотите отправить рассылку. Важно понимать, что даже выбирая этот тип рассылки она будет отправлена только тем, кто находится в чате с ботом и не был заблокирован администратором;

Группе пользователей

3. Конкретным пользователям - вы можете указать список из username-ов, которых хотите оповестить. Во время выполнения рассылки будет создана новая группа пользователей, состоящая из добавленных вами пользователей. Важно понимать, что даже выбирая этот тип рассылки она будет отправлена только тем, кто находится в чате с ботом и не был заблокирован администратором;

Конкретным пользователям

Тип отправления

Вы можете выбрать один из двух типов отправления:

1. Сразу - сформированная рассылка будет отправлена мгновенно, как только вы нажмете на кнопку "Запустить рассылку"

Сразу

2. Запланировать на определённую дату/время - с помощью этого функционала вы можете выбрать дату, время и часовой пояс для отправки, после чего нажать на кнопку "Запланировать рассылку". После этого она отобразится в списке "Черновики", где вы сможете её отредактировать (в случае необходимости), а так же отменить отправку или отправить "мгновенно".

Обращаем внимание, что в браузере Safari выбор даты и времени может работать нестабильно, поэтому рекомендуем использовать браузер Google Chrome или Yandex Browser.

Часовые пояса

В данный момент вам доступны следующие часовые пояса:

  • Калининград (UTC+02:00);
  • Москва (UTC+03:00);
  • Самара (UTC+04:00);
  • Екатеринбург (UTC+05:00);
  • Омск (UTC+06:00);
  • Красноярск (UTC+07:00);
  • Иркутск (UTC+08:00);
  • Якутск (UTC+09:00);
  • Владивосток (UTC+10:00);
  • Магадан (UTC+11:00);
  • Камчатка (UTC+12:00).

В случае необходимости - будет расширять количество часовых поясов.

Запланировать на определённую дату/время

Внимание! Запланированная рассылка может исполняться (начинаться отправка пользователям) во временном интервале +-1 минута от запланированной вами даты.

Черновики

Список черновиков хранит все рассылки, которые были запланированы на определенную дату/время или же просто были сохранены

Черновики

Дата рассылки - дата, время и часовой пояс, когда рассылка будет отправлена в случае, если она запланирована (столбец “Запланирована” имеет значение “Да”). В случае, когда рассылка сохранена, но не является отложенной в этом столбце будет значение “Н/Д” - это нормально.

Вы можете отредактировать черновик:

  • Отменить отправку - отменить план по отправке, это означает, что, даже при наличии заданной даты, времени и часового пояса - рассылка не будет отправлена, пока вы не измените своё решение;
  • Отправить сейчас - выполнить рассылку не дожидаясь наступления выбранных даты, времени и часового пояса отправки;
  • Редактировать - изменение рассылки, например, группы или содержимого;
  • Удалить - удаление рассылки насовсем.
Черновики

История рассылок

Мы немного изменили историю рассылок, теперь она выглядит следующим образом

Обычная рассылка

Обычная рассылка

Бронирование столика

Бронирование столика

Владельцам карт лояльности

Владельцам карт лояльности

Анкетирование (опрос)

Анкетирование (опрос)

А ещё

  • Поправили загрузку видео/файлов в SSIT - в некоторых случаях оно было невозможно;
  • Немного изменили оформление личного кабинета;
  • Прочие мелкие исправления и улучшения;
  • Ускорили для себя некоторые внутренние процессы для ускорения оказания технической поддержки.

Оставить отзыв и рекомендацию можно через сайт или основного нашего бота @botmakercobot.

Команда Botmaker

Скачать PDF-документ статьи можно по ссылке

Последнее редактирование: 05.05.2023

Пожалуйста, выберите емодзи, который отражает ваше мнение об этом обновлении
Спасибо, за ваш отзыв
Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения качества нашего сервиса
Ясно