Новая система депозитов

Привет, ботмейкеры!

Наконец-то свершилось! Мы переходим на новую систему депозитов! Что это значит? Это значит, что теперь абонентская плата будет привязана к каждому боту отдельно! Вы сможете начислить абонентскую плату не на аккаунт, а на каждого бота в индивидуальном порядке!

В следующие 14 дней у вас будет время для того, чтобы пополнить депозиты для нужных вам ботов! Если бот демо и там больше 500 пользователей, то вам нужно будет перейти на тариф PRO и полонить депозит!

Всем боевым ботам мы даём 3 дня для пополнения нужного депозита для дальнейшей корректной работы!

Как это работает?

Теперь существует только 2 тарифа - Пробный (триальный) и Pro, и они оба привязаны к боту, а не к личному кабинету, то есть вы можете создавать бесконечно много ботов.

Тариф Pro открывает доступ к следующим функциям:

• Аналитика, включая история переходов по UTM-меткам и покупкам товаров;
• Рассылки;
• Digital-воронки;
• Модульные кнопки.

Любой бот работает абсолютно бесплатно и с полным набором функций в следующих ситуациях:

• Бот является триальным (пробный период на 14 дней);
• У бота закончился триал (пробный период), но количество пользователей менее 500.

На тарифе Pro весь функционал без ограничений доступен только при наличии депозита.

Во всех иных случаях будут заблокированы:

• В личном кабинете:
  • Возможность отправлять рассылки;
  • Возможность создавать и редактировать Digital-воронки;
  • Возможность смотреть аналитику (пользователи, кнопки, переходы по UTM-меткам, покупки товаров и тд);
  • Возможность редактировать модульные кнопки (обратите внимание, что невозможность редактировать кнопки может не позволить опубликовать главное меню, если одна из таких модульных кнопок была настроена неправильно/не полностью);
  • Возможность добавлять администраторов в бота.
• В боте:
  • Для администратора:
    • Возможность отправлять рассылки;
    • Просмотр аналитики;
    • Добавление администраторов.
  • Для пользователей (и для администраторов):
    • Взаимодействие с Digital-воронкой;
    • Взаимодействие с модульными кнопками.

Обратите внимание, что доступ к боту любым пользователям отныне является постоянным, то есть пользователь не будет получать сообщения “Бот не активирован” в случае описанных выше блокировок функций. Пользователь получает доступ к боту вне зависимости от того оплачен бот или нет, единственное - может быть ограничен функционал бота, но стандартный набор (ключевые слова, обычные кнопки и случайные ответы) ему будет доступен.

В случае, если функционал бота был ограничен, а пользователь решил взаимодействовать с функцией, входящей в набор тарифа Pro, он получит сообщение, которое можно отредактировать на странице "Биллинг" бота.

Биллинг общего счёта

Общий счёт - это счёт вашего личного кабинета, который никогда никуда не списывается без вашего ведома. Теперь вы управляете вашим общим счётом, распределяя финансы между ботами.

Работоспособность любых ботов без исключения никак не зависит от размера общего счёта, так же как и общий счёт никак не зависит от ботов.

Чтоб перевести деньги на счёт какого-либо бота, необходимо в блоке “Перевод на счёт ботов” выбрать бота и размер перевода.

Биллинг бота

Страница “Биллинг” бот отображает текущее финансовое состояние бота - счёт бота и его финансовые операции, а так же позволяет осуществлять финансовые переводы между ботом и общим счётом в обоих направлениях.

На этой же странице вы можете отредактировать сообщение, которое получит пользователь, если у бота приобретён тариф Pro, но закончился депозит.

Пользователь сможет повторить действие и продолжить взаимодействие с ботом с того этапа, на котором он остановился, нажав на кнопку “Повторить”, но только, если депозит бота был пополнен, в противном случае он удет получать это сообщение столько раз, сколько он нажмёт на кнопку "Повторить".

Возможные состояния ботов

• Триальный бот на 14 дней с даты создания - доступен весь функционал без ограничений вне зависимости от количества пользователей бота;
• Триал закончен
  • Больше или равно 500 пользователей - функционал тарифа Pro недоступен
  • Менее 500 пользователей - весь функционал доступен без ограничений
• Тариф Pro куплен
  • Депозита хватает для работы - весь функционал доступен без ограничений;
  • Напоминаем об окончании депозита за 10 дней;
  • Напоминаем об окончании депозита за 5 дней;
  • Напоминаем от окончания депозита за 3 дня;
  • Депозит закончился
    • До внесения депозита - автоматически предоставляем дополнительные 3 дня работы для внесения депозита. Весь функционал доступен без ограничений, депозит эти 3 дня продолжает списываться согласно тарифной сетке, то есть может уйти в минус;
    • Депозит не был внесён - функционал урезан, недоступен весь функционал тарифа Pro;
    • Депозит внесён - доступен весь функционал без ограничений.

Потенциальные вопросы и ответы на них

Тарифная сетка