Всем привет!
Не успели мы вчера выкатить маленькое обновление, как сразу же поступило предложение дополнить функционал обработки заявок промежуточной стадией, что мы собственно и сделали в свободное от работы над крупным обновлением, временем.
Что изменилось
Теперь после того, как пользователь заполнит заявку/ответит на форму, администратор нажимая кнопку Посмотреть ответ будет видеть три кнопки:
- Ответить в ЛС (без изменений)
- Удалить (без изменений)
- Взять в работу (здесь вчера была кнопка Пометить как обработанный)
Кнопка Взять в работу переводит форму в состояния обработки и сообщение изменяется в тот вид, который представлен на скриншоте ниже.
Нажимая кнопку Завершить обработку заявка переводится в состояние завершенная и предыдущее сообщение дополняется соответствующим текстом.
Брать в работу и завершать работу с заявкой может только один администратор, здесь ничего не изменилось.
